Aktualizacja: 19 września 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych w serwisie www.dsdetailing.pl jest D.S. DETAILING sp. z o.o., ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 50, 41-940 Piekary Śląskie, Polska; NIP: 4980281084, KRS: 0001221570, REGON: 543897410.
W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami: biuro@ds-detailing.pl, telefon 798 647 733 lub listownie na powyższy adres.
2. Jakie dane otrzymujemy
Gdy korzystasz z formularza, piszesz e-mail lub dzwonisz, możemy otrzymać Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu, wybraną usługę oraz informacje o samochodzie i inne dane podane w wiadomości. W formularzu wymagamy adresu e-mail i treści zapytania; imię, telefon oraz wybór usługi są dobrowolne. Bez danych umożliwiających kontakt nie będziemy mogli odpowiedzieć.
Serwer przetwarza dane techniczne potrzebne do udostępnienia i ochrony strony, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej podstrony i informacje o przeglądarce. Opcjonalne narzędzia mogą otrzymywać identyfikatory cookies i informacje o korzystaniu ze strony, wyłącznie po włączeniu odpowiedniej kategorii zgód.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie o usługę, wycena i ustalenie wizyty — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Pozostała korespondencja — nasz uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Działanie serwisu, ochrona przed nadużyciami i ewentualna obrona roszczeń — nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa, ciągłości działania i ochronie praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obowiązki związane z zawartą umową, np. dokumentacja rozliczeń — obowiązek prawny, jeżeli ma zastosowanie do danej sprawy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Statystyki Google Analytics, osadzenia Facebooka i mapa Google — Twoja odrębna, dobrowolna zgoda na wybrane funkcje (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej w zakresie dostępu do urządzenia).
Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera ani nie oznacza zgody na marketing. Nie wymagamy zgody na opcjonalne cookies, aby odpowiedzieć na wiadomość.
4. Dostawcy i odbiorcy danych
W zakresie niezbędnym do obsługi serwisu i korespondencji dane mogą być dostępne dostawcom hostingu (Hostido), poczty elektronicznej, obsługi technicznej i podmiotom upoważnionym przez nas do pomocy w tych czynnościach. Dane mogą też trafić do podmiotów uprawnionych przepisami prawa oraz doradców wspierających dochodzenie lub obronę roszczeń, jeśli dana sprawa tego wymaga.
Po Twojej zgodzie uruchamiamy następujące usługi:
- Google Analytics — Google Ireland Limited: statystyki odwiedzin i korzystania z serwisu. Nie przesyłamy do Analytics treści formularza, imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu. Zgoda na statystyki nie włącza funkcji personalizacji reklam Google w naszej integracji.
- Publikacje Facebooka — Meta Platforms Ireland Limited: odtwarzanie publicznych filmów i postów. Meta otrzymuje m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i wyświetlonej publikacji. Jeżeli jesteś zalogowany do Facebooka, może powiązać tę aktywność z kontem. Meta może wykorzystywać dane i cookies także do własnych pomiarów oraz personalizacji, w tym reklam, zgodnie ze swoimi zasadami.
- Google Maps — Google Ireland Limited: interaktywna mapa studia. Google otrzymuje dane techniczne potrzebne do wyświetlenia mapy i może odczytywać lub zapisywać cookies. Korzystanie z mapy może być powiązane z kontem Google, jeśli jesteś zalogowany.
Osadzenia pozostają wyłączone do czasu zgody. Zwykłe odnośniki do Facebooka, Instagrama, YouTube, mapy lub sklepu przenoszą do osobnych serwisów dopiero po kliknięciu; obowiązują tam zasady ich operatorów. Więcej: polityka Google i polityka Meta.
5. Przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Google i Meta działają globalnie, dlatego po uruchomieniu ich usług dane mogą być przetwarzane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy opisują stosowanie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony dla objętych nimi transferów oraz standardowych klauzul umownych dla pozostałych transferów, gdy są wymagane. Informacje o podstawach i zabezpieczeniach znajdziesz w zasadach przesyłania danych Google oraz w polityce Meta, w części o globalnym przetwarzaniu danych. Możesz również zapytać nas o informacje lub kopię dotyczących Twoich danych zabezpieczeń.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencję — przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszych ustaleń; następnie tylko w zakresie koniecznym do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, do upływu właściwego terminu ich przedawnienia.
- Dane związane z usługą i rozliczeniami — przez okres realizacji umowy oraz czas wymagany przez właściwe przepisy dotyczące dokumentacji i rozliczeń, jeśli zawrzemy umowę.
- Dane techniczne — przez czas potrzebny do obsługi, diagnostyki i bezpieczeństwa serwisu; informacje o konkretnym incydencie mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zakończenia związanych z nim roszczeń.
- Wybór cookies — przez 180 dni od zapisania decyzji, chyba że wcześniej usuniesz dane przeglądarki lub zmienisz ustawienia. Okresy cookies dostawców i kryteria przechowywania opisujemy w polityce cookies.
7. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych i uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, wskazując swoją szczególną sytuację. Gdy podstawą jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się automatycznie, możesz również żądać przeniesienia danych.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Dla opcjonalnych funkcji strony użyj przycisku „Ustawienia cookies” w stopce i odrzuć wszystkie lub wybrane kategorie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. W pozostałych sprawach napisz na biuro@ds-detailing.pl.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W naszym serwisie nie podejmujemy wobec Ciebie wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających. Zasady profilowania przez dostawców osadzeń opisują ich polityki.
8. Cookies i aktualizacje
Szczegóły wyboru zgód i używanych technologii znajdziesz w polityce cookies. Dokument może być aktualizowany wraz ze zmianą sposobu działania serwisu. Datę ostatniej aktualizacji podajemy na początku strony.